Kebijakan Privasi Aplikasi Ultimeal (“Kebijakan Privasi”) menjelaskan kebijakan PT Usaha Kreatif Pembayaran (“Kami”) melalui Aplikasi Ultimeal (“Ultimeal”) yang digunakan untuk menyediakan dan meningkatkan layanan Ultimeal. Kebijakan Privasi ini bersinggungan langsung dengan segala data ataupun akses yang dimiliki oleh Pengguna Ultimeal (“Pengguna”). Kebijakan Privasi ini terdiri atas segala data pribadi yang diberikan oleh Pengguna kepada Ultimeal dan/atau data yang Ultimeal kumpulkan dari Pengguna, yang kemudian akan diproses oleh Ultimeal mulai pada saat melakukan pendaftaran, mengakses dan menggunakan layanan Ultimeal. Jangka waktu Kebijakan Privasi mulai berlaku pada saat Pengguna menggunakan Aplikasi Ultimeal dan berakhir pada saat Pengguna tidak lagi menggunakan dan atau berinteraksi dengan Aplikasi Ultimeal.

Pernyataan & Persetujuan

Jika Pengguna memilih untuk menggunakan Aplikasi Ultimeal, maka Pengguna dianggap telah mengetahui, memahami, dan menyetujui dengan apa yang ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini. Istilah yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama seperti dalam Syarat dan Ketentuan Kami, yang dapat diakses pada sewaktu-waktu oleh Pengguna sendiri.

Apabila diperlukan, Kami akan menggunakan layanan pihak ketiga yang dapat mengumpulkan informasi yang digunakan untuk mengidentifikasi segala informasi Pengguna. Kami tidak akan menggunakan atau membagikan informasi Pengguna kepada siapapun kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Informasi Pengguna

Informasi pengguna (“Informasi Pengguna”) yang Kami kumpulkan memiliki tujuan untuk memudahkan proses penggunaan Ultimeal. Penggunaan informasi (“Penggunaan Informasi”) adalah mekanisme yang Kami gunakan terhadap Informasi Pengguna yang sudah Kami kumpulkan.

Informasi Terkoleksi

Pada saat Pengguna menggunakan Ultimeal, Kami secara langsung berhak untuk mendapatkan Informasi Pengguna yang akan Kami jaga kerahasiaannya terdiri dari namun tidak terbatas pada:

  • Identitas pribadi Pengguna seperti nama lengkap Pengguna, alamat email, tempat tanggal lahir, Password terenkripsi, Informasi-informasi lain yang diberikan pada saat pendaftaran akun
  • Aktivitas Penggunaan Ultimeal seperti Lokasi tempat pengguna mengakses Ultimeal, Waktu kunjungan atau penggunaan aplikasi oleh Pengguna, Frekuensi kunjungan/penggunaan aplikasi, Durasi kunjungan/penggunaan aplikasi, Aktivitas dan kebiasaan pengguna saat menggunakan fitur Ultimeal, komunikasi antar pengguna Ultimeal, serta aktivitas dan kebiasaan transaksi pengguna melalui aplikasi Ultimeal.
  • Informasi Penggunaan Ultimeal seperti Foto yang diunggah, ulasan dan atau komentar yang diunggah, halaman yang dikunjungi, akun yang diikuti (follow), konten yang disukai (like)

Cookies/Program Analisis Data

Kami menanamkan program analisis data/Cookies dalam Aplikasi Ultimeal. Program analisis data/cookies adalah berkas data kecil yang ditempatkan pada perangkat Pengguna melalui Aplikasi Ultimeal. Dengan hal ini, Kami dapat mengetahui informasi atau mengingat tindakan dan preferensi Pengguna dari waktu ke waktu. Kami turut pula menggunakan program analisis data/cookies untuk meningkatkan kenyamanan Pengguna dalam menggunakan Aplikasi Ultimeal.

Penggunaan Informasi

Penggunaan informasi oleh Ultimeal untuk hal-hal berikut di bawah ini namun tidak terbatas pada:

  • Memverifikasi keaslian Pengguna ketika masuk ke akun Ultimeal.

  • Berkomunikasi kepada Pengguna melalui email, telepon, serta saluran komunikasi lainnya.

  • Menggunakan informasi sebagai bahan riset dan pengembangan produk atau fitur Ultimeal agar memberikan yang terbaik pada para Pengguna.

  • Memberikan rekomendasi tempat makan dan/atau menu kepada Pengguna.

  • Iklan tertarget untuk menjangkau Pengguna yang sesuai dengan aktivitas penggunaan aplikasi yang dituju pengiklan, seperti namun tidak terbatas pada menu apa saja yang dilihat, jumlah kunjungan ke halaman merchant tertentu, dan konten apa saja yang disukai (like).

  • Membagikan informasi kepada pihak penegak hukum untuk merespon permintaan hukum.

Penyimpanan dan Penghapusan Data Pribadi

Kami senantiasa menyimpan data Pengguna ke dalam server yang sudah terakreditasi dan bersertifikasi. Kami, melalui Ultimeal mengoleksi data Pengguna dengan enkripsi. Informasi Pengguna yang kami kumpulkan dan kami simpan hanya akan digunakan untuk memenuhi kebutuhan Layanan dan demi kelancaran Pengguna menggunakan Ultimeal.

Pengguna harap memperhatikan bahwa Informasi Pengguna yang dikumpulkan atau disimpan oleh Instansi Pemerintahan tertentu adalah hal yang dimungkinkan. Kami, tidak bertanggung jawab atas Informasi Pengguna yang masih dan atau sedang disimpan dan dikelola oleh Instansi Pemerintah dan/atau institusi lainnya yang ditunjuk oleh Pemerintah yang berwenang yang mendukung kegiatan Kami. Sebagai Pengguna menyetujui dan mengetahui bahwa terdapat cara-cara penyimpanan data yang dilakukan oleh pihak di luar Kami dan membebaskan Kami dari segala bentuk ganti rugi, gugatan perdata, tuntutan pidana, dan/atau tindakan hukum lainnya yang dapat merugikan Kami dan pihak-pihak tertentu yang bekerja sama dengan kami.

Keamanan dan Perlindungan Data Pribadi

Informasi Pengguna merupakan hal yang menjadi prioritas utama Kami. Maka dengan itu, kami harap Pengguna mengerti bahwa Kami dan segenap pihak yang bekerja sama dengan Kami senantiasa melakukan optimalisasi dalam hal Keamanan dan Perlindungan Data Pribadi. Setiap individu dan sekumpulan individu yang bekerja dengan Kami (Direktur, Komisaris, Karyawan, Konsultan, Merchant, Badan Hukum, dan lain-lain) merupakan pihak-pihak yang memiliki integritas dan kapasitas dalam menjaga Data Pribadi Pengguna.

Harap Pengguna ketahui bahwa distribusi Informasi Pengguna melalui jaringan internet dan jaringan sejenisnya tidak sepenuhnya aman. Kami turut sampaikan sekali lagi kepada Pengguna sebagai Ultimeal bahwa Informasi Pengguna akan dikelola oleh tim Kami dengan optimal. Namun Kami tidak dapat memberikan jaminan bahwa Informasi Pengguna tidak dapat diakses, diretas, dan atau diubah baik kualitas maupun kuantitas oleh Pihak Ketiga di luar faktor-faktor yang dapat Kami kendalikan. Pengguna turut bertanggung jawab secara pribadi atas segala pemberitahuan penting, akses pribadi, kata sandi, verifikasi One Time Password (OTP) dan segala bentuk verifikasi dan otentifikasi lain yang akan kami gunakan dalam Aplikasi Ultimeal apabila diperlukan untuk menjaga dan memverifikasi bahwa tidak ada duplikasi atau manipulasi data.

Perubahan Kebijakan Privasi

Harap Pengguna ketahui bahwa Kami dapat melakukan perubahan dan pembaharuan terhadap Kebijakan Privasi atas kebijakan dan ketentuan Kami. Tentunya ini Kami lakukan agar Pengguna mengerti bahwa Kami berkomitmen untuk tetap memberikan kepastian atas Data Pribadi. Jika Kami melakukan pengubahan atas Kebijakan Privasi ini, Kami akan memberitahu Pengguna melalui Ultimeal dan atau alamat e-mail yang Pengguna gunakan saat mendaftar ke dalam Ultimeal.

Pengguna setuju untuk membaca dan melakukan tinjauan atas Kebijakan Privasi yang Kami keluarkan ini. Keadaan di mana Pengguna menggunakan Ultimeal merupakan sebuah bentuk komitmen Pengguna terhadap Kebijakan Privasi ini dan segala perubahannya.Hal-hal yang berkaitan dengan informasi pengguna dan penggunaan informasi telah memperoleh persetujuan dari pengguna pada saat pengumpulan informasi dilakukan.

Kontak Kami

Apabila Pengguna masih kurang yakin dengan apa yang sudah Kami atur dalam Kebijakan Privasi ini, mengoreksi ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini, dan/atau memerlukan bantuan, Pengguna dapat menghubungi Kami melalui https://ultimeal.id/contact/atau support@ultimeal.id.